उपयोग की शर्तें

1. Mygrah क्या है

Mygrah एक AI ज्योतिष सेवा है। सभी रीडिंग, चैट जवाब और रिपोर्ट AI द्वारा आपकी जन्म कुंडली या फोटो से बनाई जाती हैं। कोई इंसानी ज्योतिषी इनकी समीक्षा नहीं करता।

2. केवल मार्गदर्शन और मनोरंजन

रीडिंग मार्गदर्शन और मनोरंजन के लिए हैं। ये चिकित्सा, कानूनी, वित्तीय या मनोवैज्ञानिक सलाह नहीं हैं और किसी योग्य पेशेवर की जगह नहीं ले सकतीं। सिर्फ रीडिंग के आधार पर बड़े फैसले न लें। हम किसी नतीजे या भविष्यवाणी की गारंटी नहीं देते।

3. आपका अकाउंट

• Mygrah इस्तेमाल करने के लिए आपकी उम्र कम से कम 13 साल और कोई भी पेमेंट करने के लिए कम से कम 18 साल होनी चाहिए।
• अपने लॉगिन विवरण सुरक्षित रखें। आपके अकाउंट पर होने वाली गतिविधि के लिए आप ज़िम्मेदार हैं।
• सही जन्म विवरण दें। रीडिंग उन्हीं पर निर्भर करती है।

4. कॉइन (भारत और कम कीमत वाले देश)

• कॉइन पैक में खरीदे जाते हैं और चैट सवाल, रिपोर्ट और पास पर खर्च होते हैं। भारत में पैक का पेमेंट Razorpay से रुपये में होता है। हमारी कम कीमत वाली सूची के देशों में यही पैक Dodo Payments से US डॉलर में मिलते हैं। पेमेंट से पहले कीमत दिखाई जाती है।
• कीमतें साइन अप के समय आपके अकाउंट में सेव देश से तय होती हैं, ब्राउज़िंग के लिए चुने गए क्षेत्र से नहीं।
• 1-दिन पास चालू करने के बाद 24 घंटे में 40 चैट सवाल तक देता है। उसके बाद सवाल सामान्य कॉइन कीमत पर लगते हैं।
• कॉइन खरीद की तारीख से 1 साल तक मान्य रहते हैं। उसके बाद बचे हुए कॉइन खत्म हो जाते हैं।
• कॉइन का कोई नकद मूल्य नहीं है, इन्हें ट्रांसफर नहीं किया जा सकता और ये रिफंड योग्य नहीं हैं, सिवाय हमारी रिफंड पॉलिसी में बताई गई स्थितियों के।
• नए अकाउंट को मुफ्त कॉइन या मुफ्त सवाल नहीं मिलते। नवंबर 2026 से पहले बने अकाउंट के पास जो मुफ्त कॉइन या सवाल पहले से हैं, वे बने रहेंगे।

5. Mygrah Plus और रिपोर्ट (अंतरराष्ट्रीय)

• Mygrah Plus की कीमत $14.99 प्रति माह या $107.99 प्रति साल है। कोई मुफ्त या पेड ट्रायल नहीं है। सब्सक्राइब करते समय आप पूरी कीमत देते हैं।
• प्लान कैंसल करने तक उसी कीमत पर हर महीने (सालाना प्लान में हर साल) अपने आप रिन्यू होता है।
• Mygrah Plus में हर बिलिंग महीने 1,000 क्रेडिट मिलते हैं। हर काम में प्राइसिंग पेज पर बताए अनुसार क्रेडिट लगते हैं (जैसे चैट सवाल 10, पूरी कुंडली रिपोर्ट 351)। बचे हुए क्रेडिट अगले महीने नहीं जुड़ते। खत्म होने पर आप एक रिपोर्ट खरीद सकते हैं या अगले बिलिंग महीने का इंतज़ार कर सकते हैं।
• हमारी कम कीमत वाली सूची के देशों में Mygrah Plus $5.99 के एक बार के 30-दिन पास के रूप में मिलता है, 700 क्रेडिट के साथ। यह रिन्यू नहीं होता।
• एक बार की रिपोर्ट $4.99 प्रति रिपोर्ट और सोलमेट स्केच $9.99 में उपलब्ध है। ये सब्सक्रिप्शन नहीं हैं और रिन्यू नहीं होतीं।
• हर पेमेंट के बाद हम रसीद ईमेल करते हैं, और मासिक रिन्यूअल से 3 दिन पहले (सालाना से 7 दिन पहले) कीमत, तारीख और कैंसल लिंक के साथ याद दिलाते हैं।
• आप अपने अकाउंट पेज से एक क्लिक में कैंसल कर सकते हैं, जहां आपकी अगली रिन्यूअल तारीख दिखाई जाती है। कैंसल करने से आगे के चार्ज रुक जाते हैं; जिस अवधि का भुगतान हो चुका है, उसके अंत तक एक्सेस बना रहता है।
• अंतरराष्ट्रीय पेमेंट Dodo Payments द्वारा Merchant of Record के रूप में प्रोसेस होते हैं, जो सेल्स टैक्स या VAT भी संभालता है। आपके देश के अनुसार कीमत में स्थानीय टैक्स शामिल हो भी सकते हैं और नहीं भी।
• कुछ देशों से हम पेमेंट नहीं ले सकते (जैसे प्रतिबंधों की वजह से)। वहां के लोग मुफ्त टूल इस्तेमाल कर सकते हैं।

6. उचित उपयोग

Mygrah Plus में ऑटोमेटेड या गलत इस्तेमाल रोकने के लिए किसी भी 24 घंटे में 600 क्रेडिट की उचित उपयोग सीमा है। सीमा पूरी होने पर एक्सेस 24 घंटे के भीतर फिर खुल जाता है। सेवा का दुरुपयोग करने, उसे तोड़ने की कोशिश करने या उसे दोबारा बेचने वाले अकाउंट हम निलंबित कर सकते हैं।

7. आपकी सामग्री

आपके भेजे गए सवाल और फोटो आपके ही रहते हैं। आप हमें सेवा देने के लिए उन्हें प्रोसेस करने की अनुमति देते हैं। रीडिंग के बाद फोटो डिलीट हो जाती है। दूसरे लोगों की फोटो उनकी अनुमति के बिना अपलोड न करें।

8. हमारी सामग्री

Mygrah नाम, डिज़ाइन, कोड और लिखी गई सामग्री हमारी है। आप अपनी रीडिंग शेयर कर सकते हैं, जैसे शेयर बटन से, लेकिन साइट या उसकी सामग्री को व्यावसायिक उपयोग के लिए कॉपी नहीं कर सकते।

9. दायित्व

सेवा "जैसी है" वैसी दी जाती है। कानून जितनी अनुमति देता है, उस हद तक हम रीडिंग के आधार पर लिए गए आपके फैसलों या अप्रत्यक्ष नुकसान के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं। आपके प्रति हमारा कुल दायित्व दावे से पहले के 3 महीनों में आपके द्वारा हमें दी गई राशि तक सीमित है।

10. बदलाव और संपर्क

हम इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं। बदलाव ज़रूरी हुआ तो हम साइट पर या ईमेल से बताएंगे। सवाल: support@mygrah.com।